🆕 Centrum Bezpieczeństwa otwarte!
Stworzyliśmy je zmyślą olepszej ochronie przed skutkami działań cyberprzestępców. Korzystaj zusługi HasłoAlert, sprawdzaj cyberalerty izwiększ swoje bezpieczeństwo.
Dowiedz się więcej
Pobierz aplikację Mój Orange
Kontroluj pakiety i usługi
Samodzielnie włączysz kolejne usługi i pakiety danych. Sprawdzisz stan GB, pakietów oraz terminy umów.
Korzystaj, bo możesz!
Czekają tu na Ciebie najlepsze oferty, rabaty i okazje. A co środę odbierzesz niespodziankę w zakładce “Dla Ciebie”.
Zarządzaj domowym Wi-Fi
Sterujesz wygodnie: sprawdzisz i zmienisz hasło, udostępnisz je gościom za pomocą QR, podejrzysz podłączone urządzenia, zresetujesz i przywrócisz ustawienia fabryczne modemu.
Bądź na bieżąco
Przejrzysz swoje zamówienia, reklamacje czy zgłoszenia techniczne. Do pomocy masz Maxa lub infolinię, a dzięki mobilnej autoryzacji szybko i bezpiecznie potwierdzisz swoją tożsamość.
- Mój Orange dla Ciebie
- Mój Orange dla Firm
- Mój Orange na Kartę
Aktualne promocje wMójOrange dlaCiebie
Prezenty bezkońca
Dodatkowe GB, promocje nausługi iwiele innych. Waplikacji MójOrange cośrodę znajdziesz nowy prezent doodbioru. Zaloguj się adresem e-mail izajrzyj dozakładki „DlaCiebie”.
Sprawdź szczegóły
Sprawdź szczegóły
Rabat za e-fakturę
Korzystaj z e-faktury, przynajmniej raz wkażdym okresie rozliczeniowym zaloguj się e-mailem doMójOrange waplikacji lub przez orange.pl ijuż! Rabat naliczymy automatycznie.
Jak zacząć korzystać z konta na Mój Orange?
1
Zainstaluj aplikację Mój Orange
Znajdziesz ją w App Store lub w Google Play. Kliknij „Pobierz”.
2
Zarejestruj konto
Włącz aplikację i kliknij „Zarejestruj”. Ustaw bezpieczne hasło, a następnie potwierdź rejestrację, klikając w link wysłany na Twój adres e-mail.
3
Zaloguj się
Wpisz dane do logowania, w tym utworzone w poprzednim kroku hasło. I gotowe!
"}},{"@type":"Question","name":"Co to są „Środy z Mój Orange”? Na jakiej zasadzie można odebrać prezent?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
„Środy zMój Orange\", tocykliczna akcja, wramach której wkażdą środę Klienci Orange będą mogli odebrać prezent waplikacji Mój Orange –cotydzień będzie tocoś innego. Prezentem może być promocja nausługi dodatkowe, darmowe gigabajty, zniżka naurządzenia, atakże oferty ipromocje partnerów współpracujących zOrange.
Prezenty mogą odbierać klienci indywidualni wybranych ofert mobilnych, np.Planów Mobilnych ipakietów Orange Love korzystający zmobilnej aplikacji Mój Orange lub zalogowani nastronie orange.pl Jeżeli posiadasz kilka numerów nakoncie, tozatrakcji wdanym tygodniu skorzysta konkretny numer –wskazany przez Ciebie przy odbieraniu nagrody. Wkolejną środę, następny prezent trafić może doinnego numeru. Dzięki temu prezenty mogą otrzymać wszystkie numery nadanym koncie. Otrzymujesz nagrody, które działają naplanie taryfowym, zktórego korzystasz. Jeśli któraś zusług nie działa naTwoim planie, otrzymasz prezent, który uCiebie napewno będzie działał.
"}},{"@type":"Question","name":"Dwuetapowe logowanie do Mój Orange","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":""}},{"@type":"Question","name":"Jak odebrać prezent w ramach akcji „Środy z Mój Orange\"?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Wystarczy wejść waplikacji wzakładkę „Dla Ciebie” (nowi użytkownicy muszą najpierw pobrać najnowszą wersję aplikacji izalogować się adresem e-mail oraz hasłem doswojego konta wOrange; posiadacze starszej wersji aplikacji powinni jazaktualizować donajnowszej –5.42), wktórej cośrodę pojawi się nowy prezent. Należy gowykorzystać wciągu 7dni, potem wygasa, awjego miejsce wkolejną środę pojawia się nowy prezent.
"}},{"@type":"Question","name":"Co to są „Niespodzianki dla firm” i jak je odbierać?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
„Niespodzianki dla firm\" to cykliczna akcja, w ramach której raz w miesiącu klient biznesowy Orange (małe firmy) może odebrać prezent w aplikacji Mój Orange. Mogą to być darmowe gigabajty, usługa dodatkowa za 0 zł na próbę, e-book z przydatną dawką wiedzy dla każdego przedsiębiorcy i inne niespodzianki. Prezent może odebrać klient z wybraną ofertą mobilną, np.: Planem Firmowym i pakietem Orange Love dla Firm, korzystający z najnowszej wersji aplikacji Mój Orange lub przez www.orange.pl. Wystarczy, że zaloguje się adresem e-mail oraz hasłem do swojego konta i wejdzie w zakładkę „Dla Ciebie”. W przypadku kilku numerów na koncie, prezent w danym miesiącu otrzyma tylko jeden wskazany numer.
"}},{"@type":"Question","name":"Jak mogę zacząć korzystać z nowej wersji aplikacji Mój Orange?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Zaktualizujesz ją w taki sam sposób, jak zwykle. Zrobisz to przez automatyczną aktualizację (jeśli masz włączoną taką opcję) albo w sklepie Google Play lub App Store. Wystarczy, że klikniesz przycisk „Aktualizuj”.
"}},{"@type":"Question","name":"Jak się zalogować do Mój Orange?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Jeśli jesteś właścicielem konta (czyli masz usługi Orange zarejestrowane na siebie), to od teraz w aplikacji Mój Orange możesz zalogować się swoim e-mailem. Tym samym, którego używasz do logowania na stronie: www.orange.pl. Nie masz go zarejestrowanego? Nie ma problemu – jeżeli jesteś w Orange, to na ekranie logowania wybierz opcję: Nie masz konta? Zarejestruj się i postępuj zgodnie z instrukcją.
Jeśli jesteś użytkownikiem numeru (korzystasz z usług Orange, ale nie są zarejestrowane na Ciebie), to użyj opcji Szybkiego Podglądu, dzięki której bez logowania dostaniesz podstawowe informacje o swoim numerze. Pamiętaj, że ta opcja działa tylko wtedy, gdy masz kartę SIM Orange w telefonie. No i masz wyłączone wi-fi.
"}},{"@type":"Question","name":"Mam numer na kartę. Czy mogę również korzystać z aplikacji?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Oczywiście! Jeśli numer na kartę masz zarejestrowany na siebie i logowanie na stronie orange.pl do konta nie jest Ci obce, to dokładnie tak samo zrobisz to w aplikacji. Nie masz jeszcze konta? Odwiedź stronę: www.orange.pl/twojekonto/rejestracja i zarejestruj się. Pamiętaj, że zawsze masz opcję Szybkiego Podglądu. Dzięki niej sprawdzisz, np. stan pakietów internetowych lub doładujesz swoje konto.
"}},{"@type":"Question","name":"Co to jest Szybki Podgląd?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Szybki podgląd to dostęp do podstawowych informacji o numerze. Możesz np. sprawdzić zużycie internetu czy swoje doładowania numeru na kartę. Jak skorzystać z tej funkcji? Wystarczy, że w telefonie masz kartę Orange i wyłączone wi-fi. Jeśli jesteś właścicielem konta i chcesz mieć możliwość sprawdzenia lub opłacenia faktur, to zaloguj się swoim mailem, który został podany podczas rejestracji.
"}},{"@type":"Question","name":"Czy mogę zalogować się jako klient biznesowy w aplikacji Mój Orange?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Na razie z aplikacji mogą korzystać klienci indywidualni i biznesowi (mniejsze firmy). Większe firmy zapraszamy na orange.pl.
"}},{"@type":"Question","name":"Jak mogę dodać nowy numer do konta?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Wszystkie usługi Orange, które są zarejestrowane na Ciebie, są dostępne w aplikacji. Jeśli masz usługi na więcej niż jednej fakturze lub są to numery na kartę, możesz je zobaczyć klikając w ikonę z Twoimi inicjałami w prawym górnym rogu ekranu głównego.
Jeśli chcesz zarządzać usługami rodziny czy firmy, a są one zarejestrowane na inną osobę, to możesz je dodać do aplikacji (podając przypisany do nich adres e-mail i hasło).
"}},{"@type":"Question","name":"Jak mogę dodać opinię o Mój Orange?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
\t
Masz dwie opcje do wyboru:
Przez aplikację: Czasami aplikacja sama zapyta Ciebie o Twoją opinię. Zaznacz odpowiednią odpowiedź. Proste? Proste.
W sklepie Google Play lub App Store Zostaw komentarz i oceń nas gwiazdkami.
"}}]}
